Ön bilgilendirme formu

Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 5 uyarınca, "Özgür Hesap İK Portalı" bulut yazılım hizmetine ilişkin sipariş verilmeden önce Alıcı'yı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Alıcı'nın tüketici olmaması (ticari veya mesleki amaçla hareket etmesi) hâlinde tüketiciye özgü hükümler uygulanmaz; form bu durumda da bilgilendirme amacıyla sunulur. MADDE 1 – SATICI / SAĞLAYICIYA İLİŞKİN BİLGİLER Unvan: ÖZGÜR TEKNOLOJİ YAZILIM İNOVASYON SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (kısa unvan: ÖZGÜR TEKNOLOJİ YAZILIM İNOVASYON SAN.TİC.LTD.ŞTİ.) Marka: Özgür Hesap Adres: Fevzi Çakmak Mah. 106387. Sokak KTM Plaza C2 Blok No: 105 Karatay/KONYA Vergi dairesi / Vergi kimlik no: [Vergi Dairesi] / 6930577349 MERSİS no: [MERSİS No] KEP adresi: [KEP Adresi] E-posta: destek@ozgurhesap.com Telefon: 0553 387 66 51 İnternet sitesi: https://ik.ozgurhesap.com Satışa bir satış ortağı (bayi) aracılık etmişse sözleşmenin tarafı ve bedelin alıcısı yine Satıcı'dır; bayi Satıcı adına tahsilat yapamaz. [Bayinin unvan ve adresinin Alıcı'ya bildirilme yolu – teyit edilecek] MADDE 2 – ŞİKÂYET VE İLETİŞİM Alıcı soru ve şikâyetlerini Portal'daki Yardım › Destek talepleri ekranından (talep türü "Lisans / fatura" ya da "Destek"), destek@ozgurhesap.com adresine e-postayla, 0553 387 66 51 numaralı telefonla veya Madde 1'deki adrese yazılı olarak iletebilir. Destek talepleri Hizmet Seviyesi Taahhüdü'nde (https://ik.ozgurhesap.com/yasal/hizmet-seviyesi-taahhudu) belirtilen öncelik ve sürelere göre yanıtlanır. MADDE 3 – HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ 3.1. Hizmet; işletmelerin insan kaynakları süreçleri (özlük, izin, puantaj, bordro, masraf, işe alım, performans, İSG, idari işler gibi) için internet üzerinden sunulan bulut tabanlı bir yazılımdır. Her müşterinin ayrı bir alt alan adı (<alt alan adı>.ik.ozgurhesap.com), ayrı veritabanı ve ayrı şifreleme anahtarı vardır. 3.2. Hizmet aylık veya yıllık abonelik dönemleri için satılır. Paketler aktif personel aralığına ve içerdikleri modüllere göre ayrılır; aktif personel, Portal'da kaydı bulunan ve işten çıkışı yapılmamış çalışanlardır. Paket'te bulunmayan modüller kullanılamaz. 3.3. Sipariş edilecek Paket'in adı, işlem türü (ilk abonelik, yenileme, ek personel, paket yükseltme), dönem, dönem başlangıç ve bitiş tarihleri, aktif personel sınırı, ek personel sayısı ve modüller ödeme öncesinde Lisansım ekranında gösterilir ve sipariş formunda yer alır. 3.4. Hizmet'in ayrıntılı kullanım koşulları Üyelik ve Hizmet Sözleşmesi'nde (https://ik.ozgurhesap.com/yasal/uyelik-sozlesmesi) düzenlenmiştir. MADDE 4 – BEDEL 4.1. Site'deki liste fiyatları Türk lirası cinsinden ve KDV hariçtir. Siparişin birim fiyatları, varsa kampanya ve bayi indirimleri, KDV oranı ve tutarı ile vergiler dahil toplam bedeli sipariş anında Lisansım ekranında ve ödeme sayfasında gösterilir. 4.2. Abonelik dönemi içinde alınan ek personel ve paket yükseltme bedeli dönem bitişine kalan gün oranında hesaplanır: dönem birim fiyatı × adet × kalan gün sayısı / dönemin gün sayısı (yıllık dönemde 365, aylık dönemde ilgili dönemin gün sayısı). 4.3. Teslimat veya benzeri ek masraf yoktur. 4.4. Satıcı fiyatları değiştirebilir; değişiklik ödemesi yapılmış dönemleri etkilemez. MADDE 5 – ÖDEME 5.1. Ödeme, Lisansım ekranında oluşturulan ödeme bağlantısıyla, [Ödeme kuruluşu unvanı] ödeme kuruluşunun ödeme sayfasında 3D Secure doğrulamasıyla kartla yapılır. Ödeme bağlantısı Satıcı'nın belirlediği süre boyunca (halihazırda 72 saat) geçerlidir; süresi içinde ödenmeyen sipariş kendiliğinden kapanır. 5.2. Kart bilgileri Satıcı'ya iletilmez ve Satıcı tarafından saklanmaz. Otomatik veya tekrarlayan tahsilat yapılmaz; abonelik kendiliğinden yenilenmez, her dönem için ayrıca sipariş verilip ödeme yapılır. 5.3. Depozito veya başka bir mali teminat istenmez. MADDE 6 – İFA 6.1. Hizmet elektronik ortamda ifa edilir. Ödemenin onaylanmasıyla lisans Alıcı'nın Portal'ına derhal tanımlanır ve Hizmet kullanıma açılır. Mevcut dönem bitmeden ödenen yenilemede yeni dönem, mevcut dönemin bitişini izleyen gün başlar. 6.2. Sipariş oluşturulduğunda sipariş formu, ödeme onaylandığında ödeme bilgi formu PDF olarak e-postayla gönderilir ve Lisansım ekranında saklanır. Bu formlar fatura değildir; fatura Satıcı tarafından e-Fatura veya e-Arşiv Fatura olarak ayrıca düzenlenir. MADDE 7 – SÜRE, YENİLEME VE SONA ERME 7.1. Abonelik, sipariş formunda belirtilen dönem için geçerlidir ve kendiliğinden yenilenmez. 7.2. Dönem bitişinden önce Satıcı'nın belirlediği günlerde (halihazırda aylık abonelikte 7 ve 1 gün, yıllık abonelikte 30, 7 ve 1 gün önce) hatırlatma yapılır. Dönem bitişinden sonra Satıcı'nın belirlediği ödeme ek süresi (halihazırda 7 gün) boyunca Hizmet kullanılmaya devam edilebilir; ek süre sonunda ödeme yapılmamışsa Portal salt okunur hâle gelir. Bu durumda veriler silinmez, görüntülenebilir ve dışa aktarılabilir; ödeme yapıldığında Portal derhal tam erişime açılır. 7.3. Aktif personel sayısı Paket sınırını aşarsa, aşımın başladığı gün dahil Satıcı'nın belirlediği ek süre (halihazırda 15 gün) içinde ek personel veya üst Paket alınmazsa yeni personel kaydı engellenir. MADDE 8 – CAYMA HAKKI 8.1. Alıcı tüketici ise, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. 8.2. Cayma bildirimi, süresi içinde açık bir beyanla yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla destek@ozgurhesap.com e-posta adresine, [KEP Adresi] KEP adresine ya da Madde 1'deki adrese yapılır. Satıcı bildirimin ulaştığını teyit eder ve tahsil ettiği bedeli bildirimin ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, ödemede kullanılan ödeme aracına uygun şekilde ve masrafsız olarak iade eder. 8.3. Alıcı tüketici değilse cayma hakkı bulunmaz. MADDE 9 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMADIĞI DURUMLAR Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-(ğ) uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ve md. 15/1-(h) uyarınca cayma süresi sona ermeden önce tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Ödemenin onaylanmasıyla Hizmet derhal kullanıma açıldığından, tüketici Alıcı ödemeyi yaparak ifaya derhal başlanmasını talep etmiş ve cayma hakkını kaybedeceğini kabul etmiş olur. İfasına henüz başlanmamış siparişlerde (örneğin dönemi henüz başlamamış erken yenilemelerde) cayma hakkı, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde ve yeni dönem başlamadan önce kullanılabilir. MADDE 10 – TEKNİK KORUMA ÖNLEMLERİ VE UYUMLULUK 10.1. Hizmet'in işlevselliği; abonelik dönemi, satın alınan Paket'in modülleri ve aktif personel sınırına göre yazılım tarafından denetlenir. Dönem ve ek süre sona erdiğinde Portal salt okunur hâle gelir; Paket dışındaki modüller kapalıdır; sınır aşımında ek süre sonunda yeni personel kaydı engellenir. Portal girişlerinde şifre ve isteğe bağlı iki adımlı doğrulama kullanılır. 10.2. Hizmet güncel bir web tarayıcısı ve internet bağlantısı ile bilgisayar, tablet ve telefonlardan kullanılabilir. Kurulum gerektirmez. Güncellemeler Satıcı tarafından yapılır. MADDE 11 – UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ Alıcı tüketici ise, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesine başvurabilir. Taraflar tacir ise Konya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. MADDE 12 – KİŞİSEL VERİLER Satıcı'nın sipariş ve ödeme sürecinde işlediği kişisel veriler hakkında bilgi https://ik.ozgurhesap.com/yasal/kvkk-aydinlatma-metni adresindeki Aydınlatma Metni'nde yer alır. MADDE 13 – ONAY Bu form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi Türkçe olarak sunulur. Alıcı, siparişi vermeden önce Lisansım ekranında bu formu onaylar. Onay kaydında onaylanan metnin sürüm numarası ve SHA-256 içerik özeti, onaylayan kullanıcının adı ve e-posta adresi, Alıcı'nın firma kaydı, onay zamanı, IP adresi ve tarayıcı bilgisi saklanır. Onaylanan sürümün metni https://ik.ozgurhesap.com/yasal/on-bilgilendirme-formu adresinde sürüm numarası ve yayın tarihiyle yayımlanır.